Узнав о них, вы сможете их преодолеть.
Возможно, вам доводилось слышать о таком явлении, как «когнитивное искажение».
Что такое когнитивные искажения и почему они встречаются у многих из нас? Если коротко — это обманки, с помощью которых наш ум убеждает нас в чём-то, что на самом деле неправда.
Научившись осознавать искажения, отравляющие нам жизнь, мы можем начать мыслить более рационально и взвешенно.
Вот 16 главных когнитивных искажений, которые есть почти у всех:
1. Вы доверяете первому впечатлению.
Эффект привязки (или эффект якоря) — это склонность полагаться при принятии решений на ту часть информации, которая была получена первой. Это искажение мешает нам увидеть другие части картины и сделать более обдуманный выбор.
Антидот: Собирайте как можно больше «первых впечатлений» по любой теме из разных источников, чтобы оторваться от якоря.
2. Вы приписываете успехи себе, а провалы — другим.
Ошибка эгоистичности — это склонность думать, что всеми успехами мы обязаны исключительно самим себе, а все наши неудачи вызваны неподвластными нам факторами. Это даёт нам ложное представление о собственных способностях.
Антидот: Систематически учитывайте внешние факторы своих успехов и внутренние причины поражений, чтобы понять, в каком направлении совершенствоваться.
3. Вы продолжаете совершать ту же ошибку.
Иррациональное усиление — это поведенческий шаблон, при котором человек, наталкиваясь на негативные последствия принятия какого-либо решения или действия, всё равно продолжает его делать. В результате он тратит время и силы впустую.
Антидот: Поймите, что на ошибках можно и нужно учиться, и в будущем вам пригодятся эти знания. Не пытайтесь впихнуть невпихуемое.
4. Вы переоцениваете свои и недооцениваете чужие знания.
Эффект Даннинга — Крюгера заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации. С другой стороны, чем человек компетентнее, тем больше он склонен сомневаться в себе.
Антидот: Признайте, что другие люди разбираются в чём-то лучше вас, и прислушайтесь к ним. Если авторитетные источники сходятся в чём-то одном, вероятно, они правы. Также задумайтесь, почему мы придаём такую ценность образованию
5. Вы соглашаетесь с выбором большинства.
Эффект присоединения к большинству — это естественная склонность людей верить в те вещи, в которые верит большинство. Особенно ярко проявляется в те моменты, когда надо быстро сделать выбор.
Антидот: Не считайте себя «маргиналом», если вы отклоняетесь от нормы; считайте себя «активным меньшинством», которое необходимо для поддержания равновесия в любой группе.
6. Вы воспринимаете вещи по-разному в зависимости от того, как вам их преподносят.
Эффект фрейминга — искажение, при котором форма подачи информации влияет на её восприятие человеком. Так, одно и то же утверждение, в зависимости от формулировки и смысловых акцентов, может быть представлено как в негативном, так и в позитивном свете.
Антидот: Осознайте, что́ вам пытаются внушить, примите к сведению и перепроверьте информацию.
7. Вы автоматически отвергаете любое предложение.
Реактивное сопротивление (или эффект бумеранга) — это реакция на всё, что воспринимается человеком как попытка ограничить его свободу. Любое, даже самое искреннее предложение воспринимается как манипуляция, и мы поступаем ровно наоборот.
Антидот: Поймите, что этот эффект сам по себе может быть использован для манипулирования вами! Осознайте, что последствия ваших решений гораздо важнее, чем их соответствие или несоответствие мнимым ожиданиям третьей стороны.
8. Вы излишне доверяете мнению авторитетов.
Подчинение авторитету — это склонность полагать, что выводы эксперта безошибочны, даже если вы их не понимаете. Зачастую первыми авторитетами для нас становятся родители, которым мы слепо доверяем очень долго!
Антидот: Прислушивайтесь к своим сомнениям и не стесняйтесь высказывать и обсуждать их вслух. Либо найдите авторитета с другим мнением.
9. Вы верите только в то, что видите.
Предвзятость подтверждения — это тенденция человека отдавать предпочтение той информации, которая заведомо согласуется с его точкой зрения. В итоге мы отвергаем или игнорируем всё, что не укладывается в нашу картину мира.
Антидот: Притворитесь, что вы целиком и полностью доверяете информации, которую считаете «неприемлемой», а потом попытайтесь представить себе, как выглядит мир с этой «абсурдной» точки зрения.
10. Вы придаёте большую ценность привычным вещам.
Эффект знакомства с объектом лежит в основе всей рекламы: чем чаще мы что-то видим, тем больше нам это нравится.
Антидот: Обратите внимание — какие вещи/факты/явления чаще всего встречаются в вашем кругу? Как вы думаете, выбрали ли вы бы их, если бы у вас было больше альтернатив?
11. Вы предпочитаете статус-кво новшествам (и наоборот!).
Отклонение в сторону статус-кво либо предубеждение в пользу инноваций заставляют нас выбирать что-то не на основании реальной ценности, а просто потому, что мы консервативны либо, наоборот, склонны к новизне.
Антидот: Если вы консервативны, задумайтесь, чем вас пугают изменения; если же вы стремитесь к новизне, постарайтесь не покупаться на всё новое только потому, что оно новое.
12. Вы отказываетесь видеть неприятную реальность.
Эффект страуса заставляет нас избегать информации, которая нам не нравится или противоречит нашим желаниям. Это приводит к тому, что мы непредусмотрительно идём на необдуманный риск.
Антидот: Как можно больше обсуждайте свои задумки и планы по их воплощению. Прислушивайтесь к любым возражениям и оценивайте свои перспективы с нового ракурса.
13. Вы доверяете отрицательной информации больше, чем положительной.
Эффект негативности отражает эволюционную необходимость в сохранении рода, когда для выживания требовалось всё время быть начеку. Излишний оптимизм воспринимается как нечто опасное, а скептицизм — как полезный навык. В результате вы колеблетесь с принятием решений.
Антидот: Заранее продумайте худшие возможные последствия оптимистичного варианта. Помните, что мечтать не вредно!
14. Вы адаптируетесь к социокультурной среде.
Склонность к социальному сравнению — это разновидность самоцензуры, которая не позволяет нам принимать точки зрения, не принятые в нашем социальном окружении. Это гораздо сильнее простой склонности к конформизму, поскольку влияет на нашу личность и наше будущее.
Антидот: Интересуйтесь и контактируйте с максимальным количеством разных культур, старайтесь бывать в разных социальных средах и вдохновляйтесь теми, кто смог преодолеть эту самоцензуру.
15. Вы стремитесь к нулевому риску.
Предпочтение нулевого риска — это отказ от более выгодных вариантов, если они несут в себе даже малейший риск. Это искажение даёт человеку иллюзию контроля и сводится к тому, что вы предпочитаете гарантированный провал потенциальному успеху.
Антидот: Если вам приходится делать рискованный выбор, придумайте как можно больше запасных планов и мер защиты. Или просто вспомните пословицу: «Кто не рискует — тот не пьёт шампанского».
16. Вы верите только в то, что уже знаете.
Иллюзия знаний — это обобщение прошлого опыта на новый опыт. Нам кажется, что мы знаем, как поступать в новой ситуации, и это мешает нам оценить собственную компетентность и заставляет игнорировать новые факты.
Антидот: Убедитесь, что ваши сведения не устарели, даже если вы уверены в их верности. Будьте готовы менять свои убеждения и всегда ищите новую информацию.
А вы замечали у себя эти когнитивные искажения?