Пассажиры самолетов практически ничем не отличаются от пассажиров других видов транспорта. Они также могут быть раздражающими, а иногда и откровенно грубыми. Если водитель маршрутки может сказать свое веское слово и осадить невоспитанного человека, то хрупким девушкам-стюардессам приходится прибегать к более тонким методам.
Опытный взгляд
Чтобы не нарушать спокойствие остальных пассажиров, стюардесса должна приложить все усилия, дабы избежать конфликта и попытаться договориться с грубияном. Сотрудницы, имеющие опыт, могут легко определить, кто из присутствующих в салоне представляет своего рода угрозу, а кто будет вести себя прилично.
Многие стюардессы отмечают, что есть особая категория пассажиров, которые считают борт самолета их личной гостиной, а, значит, они могут расслабляться в ней так, будто находятся дома.
Бывшая бортпроводница Шон Кэтлин, еще во время работы, завела аккаунт в Instagram, где рассказывала о поведении пассажиров. Страница быстро набрала популярность и теперь забавные фото ей присылают не только члены экипажа, но и сами путешественники.
Однако девушка не считает, что жизнь в небе плоха. Как и везде есть свои сложности, но не все пассажиры ведут себя ужасно. Есть два основных качества, которые выделяют приятных людей.
Использование простых «привет» и «спасибо»
Кажется, что о таких мелочах даже задумываться не стоит, но вежливое обращение способно задать приятный тон беседе и расположить человека к вам. Если вы поздороваетесь со стюардессой и поблагодарите, когда она укажет, где расположено ваше место, то это не займет много времени, но сделает атмосферу позитивнее.
Да, возможно, это пересадка на очередной рейс, усталость и раздражительность уже дают о себе знать, но грубое поведение или несоблюдение инструкций не сделают ее легче. Поэтому не стоит заставлять бортпроводника в десятый раз просить пристегнуть ремень безопасности. Он может получить указания от пилота и просто выполнять свою работу.
Самолет – общественное место, а не личная гостиная
Не стоит забывать, что на борту самолета находятся сотни пассажиров. Все они хотят попасть в пункт назначения максимально комфортно, но это не значит, что следует нарушать покой друг друга.
К примеру, Шон Кэтлин рассказала, что в туалете есть пеленальный столик, но родители все равно просят ее избавиться от грязных подгузников во время полета. Вероятно, встать с места и привести ребенка в порядок для них является проблемой. Да, пассажир оплачивает билет, но это не означает, что он покупает право вести себя, словно экипаж – его слуги.
Еще одним распространенным злоупотреблением со стороны пассажиров является ситуация, когда они ставят ноги на стену салона. Это не журнальный столик в вашей гостиной, к тому же не всем пассажиром приятно, если человек выставляет напоказ свои ступни.
Не стоит вести себя грубо и бесцеремонно. У каждого есть свои привычки, но на время полета их можно держать при себе. Это не так сложно. Все-таки экипаж забоится, прежде всего, о безопасности людей на борту, а, значит, стоит выполнять их рекомендации. Будьте вежливы по отношению к пассажирам и экипажу и они ответят взаимностью.