Гостиничный этикет, или 5 вещей, облегчающих работу горничных | Nastroy.net

04.06.2019 09:41

Горничные в отеле практически всегда проводят качественную уборку и не требуют за это особых привилегий. Однако есть как минимум пять вещей, которые раздражают горничных больше всего. Они хотели бы, чтобы их пожелания учитывались и постояльцы соблюдали бы этикет. Вот эти пожелания.

Выключите все, когда уходите

Уходя из номера, нужно проверить все. Не оставлять телевизор включенным, так как достаточно сложно проверить, в номере постоялец или нет. Приходится связываться с персоналом на ресепшн. Также если гости выезжают из отеля, не стоит вешать на дверь табличку «Не беспокоить».

Оставить горничным перекусить

Горничные усердно работают целый день, и для них нет ничего лучшего, чем найти мороженое или холодный напиток в номере. Поэтому, если хочется быть милым с горничной, нужно оставить мороженое в морозильнике или нераскрытый напиток.

Сложить использованное белье и полотенца на кровать

Горничные говорят, что в идеале постояльцы могли бы снимать постельное белье и складывать его на кровать вместе с полотенцами. Это позволило бы сократить время уборки в номере. Кроме того, это очень полезно делать, так как любое белье, которое выглядит как неиспользованное, менять не будут.

Не будь неряхой

Если человек находится в отпуске вдали от дома, то это совершенно не означает, что он может стать диким. Поэтому нужно стараться выбрасывать мусор, а не разбрасывать его по всему номеру или прятать под кровати. Это значительно сократит время уборки.

Относиться к горничным как к людям

Некоторые горничные говорят на английском языке, некоторые его не знают. Для постояльцев неудобно, когда проводится уборка в их номере. Точно так же это неудобно для горничных. Однако забота о чистоте номера – это их работа, которую они в основном выполняют хорошо. Поэтому нужно уважать работу персонала отеля и вежливо общаться с горничными.

Источник