Достичь самоуважения без умения говорить "нет" людям очень и очень сложно. Однако развить навык отказа все-таки необходимо. В противном случае человек станет послушным исполнителем воли окружающих и напрочь забудет о собственных целях, желаниях и стремлениях. Психологи назвали 2 хитрых приема, позволяющих отказать просящему и сохранить с ним хорошие отношения.
Время на размышления
Отказывать сразу точно не следует. Однако после получения просьбы нужно взять время на размышления. Это заранее настроит просящего на возможный итоговый отказ. В итоге ситуацию человек воспримет менее болезненно.
При этом личность, к которой поступила та или иная просьба, за время раздумий может подобрать разные альтернативные варианты действий. Качество ответа такое поведение только увеличит.
Брать паузу для размышлений нужно в момент неожиданных просьб. По мнению психологов, такие действия характерны для многих манипуляторов. Они понимают, что ответить отказом при прямом общении трудно, поэтому и заваливают визави неожиданными просьбами.
Чувство неопределенности поможет и просящему. Человек поймет, что его просьба может оказаться невыполненной, в результате чего начнет искать альтернативные варианты действий.
Настойчивость
Довольно часто во время отказа противоположная сторона начинает проявлять настойчивость и убеждать, почему уверенное "нет" в итоге должно превратиться в согласие с просьбой. Совет здесь один. Этот клин можно вышибить только другим клином. Иных вариантов нет.
На провокации и эмоциональное давление поддаваться не стоит. В противном случае просящий поймет "больную мозоль" и раз за разом во время просьб будет на нее давить. Ситуация для выполняющего такие "хотелки" человека со временем будет только усугубляться.
Необходимо постоянно и настойчиво отказывать в просьбах. При этом желательно четко и уверенно аргументировать собственные ответы. Можно сослаться на нехватку времени, отсутствие реальной возможности оказать помощь и другие факторы.
Советы психолога
Психолог дал несколько простых рекомендаций, позволяющих увеличить качество отказов. Например, собеседнику можно сообщить, что в данный момент вы сосредоточены на одном важном деле. Откладывать и переносить дату реализации проекта в чью-то угоду точно не собираетесь.
Можно сослаться на загруженный график. Это покажет, что времени на выполнение просьбы не остается в принципе. Можно даже рассказать о конкретных делах, которыми занимаетесь в настоящий момент.
Иногда давать объяснения о причинах отказа не следует в принципе. В таких случаях можно подтвердить свое согласие с просьбой, но указать на невозможность выполнения в текущих условиях.
Можно прямо сообщить об отсутствии интереса к выполнению чужих просьб. Свои личные границы следует держать под строгим контролем. Иначе жизнь станет "проходным двором". Человеку придется помогать другим, занимаясь нелюбимыми или неприятными делами.
Вместо итогов
Умение отказывать - важный навык. Развить его сложно, но вполне реально. В таком случае качество жизни только увеличится.