В нынешнее непростое "коронавирусное" время одной из самых уязвимых областей оказался туризм. Половина лета прошла впустую. Но еще есть время, чтобы реанимировать внутренний туристический рынок России. В связи с этим Ассоциация туроператоров занялась исследованием, в соответствии с которым было выделено три типа туристов во время пандемии.
40% - боятся инфекции
Почти половина отечественных туристов не на шутку обеспокоена эпидемиологической ситуацией. О поездках за границу они даже не задумываются. Но и внутренние курортные объекты вызывают у них некоторые опасения. Граждане не уверены, что в объектах отечественной инфраструктуры будут соблюдаться все санитарно-гигиенические нормы. Поэтому, скорее всего, в этом году они предусмотрительно не поедут отдыхать, опасаясь за здоровье своей семьи.
40% - готовы на все
Значительная часть отечественных туристов настолько устала от ограничительных мер, что готова ехать куда угодно. Лишь бы поскорее вырваться из пыльных городов и тесных квартир, чтобы хорошенько отдохнуть и набраться сил. Смелые туристы считают опасность инфекции преувеличенной, а потому не слишком волнуются о том, будет ли на курортах соблюдаться социальная дистанция, будут ли там уделять должное внимание дезинфекции. То есть, именно эта категория граждан станет опорой отечественного туризма в непростом 2020 году.
20% - очень требовательны
Оставшиеся 20% туристов - это обеспеченные люди, которые привыкли к высокому уровню сервиса и готовы платить за качественный отдых. Именно эти люди моментально забронировали самые дорогие отечественные отели, когда "закрыли" заграницу. С другой стороны, как только поездки на зарубежные курорты снова станут доступны, эти туристы, скорее всего, первыми снова рванут к дальним лазурным берегам.
Плюсы и минусы ситуации
Безусловно, закрытие границ открыло широкие возможности для развития внутреннего туризма. Ведь все, кто до сегодняшнего дня предпочитал Турцию, Таиланд, Эмираты и прочие раскрученные курорты, которые оказались недоступны, поехали отдыхать на отечественные курорты. А значит, деньги остались внутри страны. Но эта же ситуация выявила множество проблем отечественной туристической отрасли. Как оказалось, местные курорты проигрывают зарубежным и по уровню сервиса, и по ценовой политике. К тому же, не все отельеры и рестораторы ответственно подходят к требованиям Роспотребнадзора. Так что, есть над чем работать. Хочется надеяться, что эта ситуация сделает отечественный туризм лучше и качественнее.