Быстро и просто о том, что такое недопонимание, почему оно происходит так часто и как его избежать.
Порой мы пытаемся сказать друг другу что-то важное, но не можем добиться, чтобы нас поняли. Отчего так происходит? Кэтрин Хемпстен помогает раскрывает тайны общения.