Самый главный ресурс успешного бизнеса - это не деньги, не ценные бумаги и не какие-то материальные объекты. Самый главный ресурс - это люди, так как без них не будут работать никакие другие ресурсы. Но успех возможен только в том случае, если рабочая группа - это слаженная и эффективная команда. Как же этого добиться?
Правильная постановка целей
Руководство должно формулировать цели организации так, чтобы они были близки и понятны сотрудникам любого уровня. Важно, чтобы цели и задачи мотивировали сотрудников к командной работе. Если каждый член организации будет чувствовать свою причастность и ответственность за общий результат, это будет способствовать сплочению коллектива и повышению эффективности его работы.
Поощрение и вознаграждение
Люди будут работать слаженно и эффективно только в том случае, если будут понимать, что их ценят. Важно, чтобы в организации существовала система поощрений и вознаграждении. Если сотрудники будут чувствовать, что руководство благодарно им за достигнутые результаты (и не только на словах, а в материальном выражении или в форме каких-то приятных бонусов), они будут стараться еще больше.
Вовлеченность
Чтобы коллектив работал эффективно и слаженно, сотрудники должны четко понимать миссию своей компании и осознавать перспективы развития. Сотрудники должны быть вовлечены в процесс управления. Для этого необходимо периодически проводить совещания с их участием, а также давать им возможность принимать участие в управлении путем внесения рационализаторских предложений.
Здоровая атмосфера
Коллектив, в котором царят напряженность и недоброжелательность, не может работать эффективно и слаженно. Поэтому руководство должно обращать внимание не только на результаты труда, но также и на атмосферу. Не стоит отгораживаться от коллектива. Необходимо молниеносно реагировать на склоки, сплетни и конфликты и устранять эти неподобающие ситуации. Также необходимо работать над построением командного духа.
Эффективный менеджмент
Как бы там ни было, но тон работе коллектива задает руководящее звено. Важно, чтобы в каждом подразделении и на каждом уровне работали эффективные менеджеры, которые могут сплотить команду и вдохновить подчиненных на эффективную работу. Также важно, чтобы руководители уважительно относились к своим сотрудникам, а не считали их низшим звеном. Без этого невозможно создать здоровую атмосферу, которая бы способствовала плодотворной работе.