Итак, ты решил открыть своё дело, выбрав онлайн-торговлю. Сделал, казалось бы, хороший сайт, придумал отличное название, да и товар у тебя неплохой, но заказов нет. Первым делом принято ссылаться на высокую конкуренцию и господство крупных торговых площадок, но всё намного проще. С вероятностью в 90 % проблема в оптимизации работы сайта, для решения которой и существует аудит интернет-магазинов. Сейчас подробнее расскажем, зачем он нужен и как работает.
Что такое аудит интернет-магазина
Аудит интернет-магазина представляет собой полный анализ и проверку всех аспектов сайта сторонними специализированными компаниями. Он позволяет выявить текущие проблемы, слабые стороны; оценить техническую составляющую и структуру сайта. Необходимо избавиться от всего лишнего, оптимизировать внешние и внутренние процессы — и тогда сайт начнёт индексироваться поисковыми системами и выходить в топы по ключевым словам. Увеличится поисковой трафик, а значит, и приток потенциальных клиентов.
Но привлечение ЦА только половина пути — важно довести дело до оплаты покупки. Благодаря грамотной реорганизации сайта можно добиться роста юзабилити. Решение купить или не покупать складывается из множества пунктов, начиная с качества иллюстраций продукта и его описания и заканчивая скоростью загрузки страниц и возможностью оперативного фидбэка.
Какие этапы включает в себя аудит интернет-магазина
Первостепенная задача — вывести магазин в топ. Чтобы добиться этого, специалисты проверяют коды и редиректы на наличие технических ошибок, а также реферальные источники и количество ссылок, мешающих индексации в поисковых системах. При помощи технического анализа выявляются полные и неявные дубли страниц, ошибки валидации и битые ссылки.
Следующим важным этапом является работа с ключевыми словами и метатегами. Нужно, чтобы сайт содержал максимально возможное и уместное количество поисковых слов. Это поможет ему занимать высокие позиции в результатах поиска. Также важно количество и уникальность контента. Мало просто взять описание схожего продукта с сайта конкурентов — нужно сделать собственное, регулярно обновлять материал и вести активную контент-политику. Часто проблемы с качеством контента случаются из-за субъективного мнения владельца или лени SEOшников и приводят к «захламлению» сайта. Поэтому в случае проблем с продажами и посещаемостью стоит освежить взгляд, обратившись за помощью к специалистам.