Мама, которая дала своей двухлетней дочери телефон, чтобы та поиграла в игру, даже не подозревала, чем это закончится. Кто бы мог подумать о том, что малышка… закажет новый трехсекционный диван?
Как все было
Изабелла Макнил из Сан-Диего искала в интернете новую кушетку. К ней подошла двухлетняя дочь Рейна и попросила телефон. Мама дала его малышке и занялась своими делами. Первый сюрприз ожидал Изабеллу уже через несколько дней. Ей на электронную почту пришло письмо, в котором говорилось, что ее новый диван стоимостью 350 фунтов (440 долларов) уже в пути.
Женщина рассказывает: «В тот момент я подумала: Что? Мой диван? Отправлен? Но я не помню, чтобы заказывала диван».
Изабелла сначала подумала о том, что, должно быть, она совершила покупку во сне. А как иначе объяснить тот факт, что она о ней не помнила? А потом все начало проясняться. Мама вспомнила, что дала дочери телефон и не закрыла перед этим "Амазон". В приложении есть удобная функция, которая позволяет совершить покупку всего одним кликом. Собственно, именно это и сделала маленькая девочка.
Вот ваш диван
Еще до того, как Изабелла смогла обдумать ситуацию и решить, как все исправить и отменить заказ, диван успел дойти к ней. Его доставили в огромной картонной коробке. Женщина понимала, что не сможет оставить у себя такой предмет интерьера и начала оценивать, во сколько ей обойдется обратная доставка в интернет-магазин. Сумма оказалась довольно внушительной – 150 фунтов стерлингов (190 долларов). Было решено попытаться продать диван онлайн.
Все хорошо, что хорошо заканчивается
Изабелла разместила объявление о продаже на своей странице в "Фэйсбуке". Она загрузила фото дивана и добавила к нему текст: «Продаю совершенно новый диван, еще в коробке. Был заказан по ошибке моей малышкой, которая сделала это с помощью всего одного клика на "Амазоне". Отправить его обратно не могу, так как понесу еще большие убытки».
Конечно же, мама оценила вкус своей дочери Райны относительно дизайна интерьера. Но честно призналась в том, что никогда не заплатила бы такую сумму за диван.
Как бы там ни было, история закончилась хорошо, и женщина не потеряла свои деньги. На "Амазоне" услышали о сложившейся ситуации и предложили Изабелле полный возврат средств за товар. Более того, они сказали, что можно оставить его себе либо пожертвовать на благотворительность. А еще сотрудники интернет-магазина отключили оплату в один щелчок. А то мало ли, что захочет купить Райна в следующий раз.
Изабелла, в свою очередь, обратилась ко всем родителям и попросила их не повторять ее ошибок. Прежде, чем позволить ребенку поиграть с телефоном, нужно закрыть в нем все приложения. Или вовсе поставить на них пароли. Ради собственного же спокойствия.
Вместо заключения
Можно было бы подумать, что такой случай единичный и мог случиться только с Изабеллой, но нет. На своем опыте могу сказать, что совершить покупку может практически любой ребенок. Мой, например, одно время любил добавлять различные товары в корзину, правда, другого интернет-магазина. Хорошо, что получилось заметить это вовремя и установить пароль для проведения оплаты. Иначе пришлось бы получить на почте много интересного и "нужного".