Club Hotel Sera 5* (Турция, Анталия): описание и отзывы туристов

История курортного комплекса Club Hotel Sera 5* берет свое начало в 1986 году. Последняя капитальная реновация проводилась в 2007-м. Общая площадь территории составляет 40 000 кв. м. В 540 гостевых номерах может одновременно отдыхать более 1100 человек. Отель понравится любителям яркого активного отдыха.

Месторасположение

В двух минутах ходьбы от роскошного благоустроенного пляжа находится курортный комплекс Club Hotel Sera 5*. Анталья, 07230 - адрес данного курортного заведения. Это всего лишь в четверти часа езды от международного аэропорта. Также стоит отметить возможность посетить такие близлежащие туристические объекты:

• пляж Лара Бич (1 км);
• Дюденский водопад (2 км);
• Butterfly Park (5 км);
• ворота Адриана (10 км);
• минарет Кесик (10 км);
• часовая башня (10 км);
• пристань Старого города (10 км);
• краеведческий музей (12 км);
• аквариум (14 км);
• заповедник Куршунлу (17 км).

Номерной фонд

Размещение гостей в Club Hotel Sera 5* производится в трех жилых корпусах ("Элеганс", "Клуб" и "Парк"). Вниманию постояльцев представлены такие категории номеров:

• Стандартный номер площадью 32 кв. м - это просторная спальня, оснащенная двуспальной или парой раздельных кроватей. Также есть удобный раскладной диван для отдыха и дополнительного размещения. Есть выход на меблированный балкон. Совмещенный санузел оборудован ванной.
• Семейный номер площадью 40 кв. м состоит из двух спален. Одна из них оснащена большой двуспальной кроватью, а вторая - парой одноместных.
• Делюкс площадью 80 кв. м - это просторный двухкомнатный номер, состоящий из роскошной спальни и уютной гостиной. Каждая из комнат имеет выход на собственный балкон. Совмещенный санузел оборудован и ванной, и душем.
• Палас Сюит площадью 450 кв. м - это фешенебельный номер королевского уровня. Апартаменты оформлены в дворцовом стиле с использованием позолоченного декора. Помимо роскошной спальни, в номере также есть гостиная, кухня с барной стойкой и зоной столовой, рабочий кабинет, а также комната для хранения багажа. Номер оснащен двумя санузлами.

Удобства в номерах

В номерах Club Hotel Sera 5* есть все необходимое для комфортного и качественного отдыха. Вот какие удобства доступны постояльцам:

• спутниковое телевидение;
• мини-бар;
• сейф с электронным кодовым замком;
• централизованная система кондиционирования;
• стационарный телефон;
• совмещенный санузел;
• встроенный фен;
• банные и косметические принадлежности;
• меблированный балкон.

Инфраструктура отеля

Все, что нужно для полноценного и качественного отдыха, гости могут найти, не покидая территорию курортного комплекса Club Hotel Sera 5*. Описание инфраструктуры выглядит следующим образом:

• заведения общественного питания;
• стойка регистрации с круглосуточным графиком работы;
• камера хранения багажа;
• конференц-залы;
• банкетные залы;
• библиотека с большим выбором литературы на разных языках;
• торговые точки с продуктами и товарами первой необходимости;
• сувенирная лавка;
• парковочная зона;
• беспроводной Интернет;
• инфраструктура для гостей с ограниченными физическими возможностями;
• прачечная;
• салон красоты;
• оборудованные места для курения.

Рестораны

Неотъемлемая часть полноценного качественного отдыха - это вкусное питание. В Club Hotel Sera 5* данную функцию выполняют такие заведения общественного питания:

• "Роял" - это главный ресторан данного курортного комплекса. Обеденный зал, оформленный в классическом стиле, рассчитан на 650 человек. Здесь гостям предоставляется широкий ассортимент местных и международных блюд в формате шведского стола.
• "Гарден 89" - еще один ресторан, обеспечивающий полноценное питание гостей по линии шведского стола. Заведение находится на открытом воздухе, благодаря чему у поваров есть возможность порадовать посетителей блюдами, приготовленными на гриле.
• Монгольский ресторан занимает просторный зал, рассчитанный на 80 человек, а также располагает небольшой открытой террасой. Традиционные монгольские блюда, качественные спиртные напитки, а также соответствующий интерьер создают неповторимую атмосферу.
• "Бистро Рояль" - уютный ресторан, рассчитанный на 45 человек. Заведение специализируется на международной кухне. В оформлении обеденного зала органично совмещены классические и современные интерьерные тенденции.
• "Помодорро" - уютный итальянский ресторан, рассчитанный на 120 человек. Заведение располагает просторным обеденным залом, а также открытой террасой. Повара приготовят для вас пиццу, пасту, ризотто и многие другие итальянские блюда. Также внимания заслуживает винная карта.

Бары

Качественные напитки, легкие закуски, музыка и развлечения - все это вы найдете в барах курортного комплекса Club Hotel Sera 5*. Вот какие заведения работают для постояльцев:

• "Роял" - это лаундж-бар. Здесь можно насладиться качественным алкоголем местного и иностранного производства, а также горячими напитками. Дополнительное преимущество - возможность покурить кальян и послушать живую музыку.
• Лобби бар на 230 человек расположен в зоне лобби главного корпуса. Здесь подаются спиртные и безалкогольные напитки с легкими закусками. Также здесь вы смоете выпить чай или кофе с кондитерскими изделиями.
• "Атилия" - это открытый бар у бассейна, рассчитанный на 170 человек. Прохладительные напитки и фастфуд, а также зажигательная музыка - вот что предлагает вам данное заведение.
• "Гарден" - уютное заведение на открытом воздухе, расположенное в тени сада. В вечернее время здесь можно послушать живое исполнение музыкантов. Бар рассчитан на 140 человек.

Для деловых людей

Если вы привыкли совмещать отдых с работой, курортный комплекс Club Hotel Sera 5* идеально подойдет вам. Здесь предусмотрено несколько конференц-залов разной вместимости и планировки. Каждое помещение оснащено такими устройствами:

• медиапроектор;
• проекционный экран;
• 10 беспроводных микрофонов;
• микрофон на стойке;
• сигнал беспроводного интернета;
• DVD-плеер;
• флипчарт.

Сервис в Club Hotel Sera 5*

Качественное обслуживание - это одно из главных условий качественного отдыха. Важно, чтобы гости чувствовали заботу и внимание. Отель Club Hotel Sera 5* предоставляет гостям возможность воспользоваться такими услугами:

• доставка еды и ресторанов в номера;
• формирование индивидуального диетического меню;
• медицинское обслуживание;
• услуги консьержа;
• обмен валюты;
• ксерокопия и сканирование;
• факс;
• стирка и глажение одежды;
• курьерские услуги;
• организация трансфера;
• организация и проведение деловых и торжественных мероприятий;
• круглосуточное обслуживание номеров;
• услуги профессионального фотографа.

Развлекательная программа

Массу ярких развлечений приготовили для путешественников сотрудники курортного комплекса Club Hotel Sera. Пляж с лежаками, зонтиками, барами, душевыми кабинками и прочей инфраструктурой - это далеко не все, чем порадует вас отель. Вот какие возможности для организации досуга предоставляются постояльцам:

• теннисные корты с возможностью подсветки в ночное время; сауна; традиционная турецкая баня;
• спа-салон;
• спортивный зал с современными тренажерами;
• три открытых бассейна (один из них наполнен морской водой и оснащен горками);
• массажный кабинет;
• анимационный персонал;
• настольные игры;
• водные виды спорта на пляже;
• настольный теннис;
• ночная дискотека;
• гидромассаж;
• солярий;
• боулинг;
• компьютерные игры.

Отдых с детьми

Туры в Club Hotel Sera 5* пользуются популярностью среди людей, которые любят путешествовать с маленькими детьми. Юным туристам предоставляются такие возможности для проживания и отдыха:

• игровая площадка на открытом воздухе;
• услуги профессиональной няни (нужно заказывать не позднее чем за сутки);
• удобные детские стульчики для кормления в заведениях общественного питания;
• детские кроватки;
• мини-клуб;
• анимационная программа;
• детские бассейны (открытый и крытый);
• диетическое меню в основном ресторане;
• детские горшки и ванночки для купания.

Дополнительная информация

Прежде чем отправиться на отдых в Club Hotel Sera в Анталии, ознакомьтесь с дополнительными сведениями о работе данного заведения. Вот на что стоит обратить внимание:

• заселение гостей в номера в день прибытия начинается после 14:00, а все вопросы, связанные с выселением, нужно успеть решить до полудня;
• при наличии свободных номеров за дополнительную плату можно воспользоваться услугами раннего заселения или позднего выезда;
• дети в возрасте младше 7 лет проживают в номерах бесплатно, если не требуется дополнительное спальное место (на одной кровати с родителями);
• детские кроватки для малышей в возрасте младше 2 лет предоставляются бесплатно (не более одно в каждом номере);
• дополнительные кровати и раскладушки в номерах не предоставляются;
• запрещено размещение с домашними животными, независимо от породы и размера;
• в ресторанах отеля действует дресс-код (запрещено приходить в пляжной и слишком открытой одежде, а также в сланцах);
• в зимнее время детский клуб, а также заведения, работающие на открытом воздухе, закрываются);
• для оплаты полученных услуг можно воспользоваться пластиковыми банковскими картами.

Положительные отзывы о Club Hotel Sera 5*

Наиболее объективную и правдивую информацию об отдыхе в том или ином заведении можно получить от опытных путешественников. Например, большой популярностью пользуется курортный комплекс Club Hotel Sera 5*. Отзывы положительного характера о данном заведении следующие:

• отель очень красив и внутри, и снаружи (всего отпуска не хватает, чтобы рассмотреть все интересные детали вроде лепнины, люстр и картин);
• отличное качество и широкий ассортимент еды;
• удобная ортопедическая кровать;
• ежедневная замена постельного белья и полотенец;
• ежедневное наполнение мини-бара питьевой водой и прохладительными напитками;
• красивый интерьер номеров, выполненный в классическом стиле с элементами вычурности;
• из окон открываются красивейшие виды на горы и море;
• приветливый и доброжелательный персонал, который хорошо знает свою работу;
• сотрудники охотно идут гостям навстречу в вопросах раннего заселения и позднего выезда;
• приятно при заселении получить комплимент в виде свежих фруктов и традиционных турецких сладостей;
• по территории отеля гуляют черепахи, которые доставляют много радости постояльцам (особенно интересно за ними наблюдать маленьким детям);
• на территории отеля работают круглосуточные автоматы, где можно набрать питьевой воды (также можно прийти с бутылкой в ресторан или лобби-бар);
• на территории отеля и на пляже много дружелюбных собак и котов (все привиты и стерилизованы);
• отель находится недалеко от аэропорта, поэтому можно часто любоваться пролетающими мимо самолетами (при этом, шума от них практически нет);
• просторная площадь номеров;
• радует, что электронный ключ выдается не один на весь номер, а по количеству гостей;
• на огромной территории много красивых мест для прогулок и отдыха;
• есть глубокие бассейны с морской водой;
• отличное качество услуг спа-салона;
• в отеле работает достаточно много русскоговорящих сотрудников;
• практически ежедневно в ресторане подают вкуснейшие местные арбузы;
• мощные кондиционеры отлично охлаждают воздух в номерах даже в самую сильную жару;
• для детей оборудован отдельный пляж с пологим песчаным входом;
• хорошее качество уборки независимо от того, оставляете ли вы горничным чаевые;
• телевизор транслирует несколько русскоязычных новостных каналов;
• удобное месторасположение относительно достопримечательностей и курортной инфраструктуры;
• и у бассейнов, и на море, всегда много свободных лежаков, поэтому нет необходимости занимать места заранее;
• огромное количество зеленых насаждений на территории;
• практически во всех уголках территории есть лавочки, столики и беседки, чтобы отдохнуть в тени пальм и других деревьев;
• очень интересные и насыщенные вечерние шоу-программы (понравятся людям любых возрастов).

Отрицательные отзывы

Планируя отдых, обращайте внимание не только на положительные, но и на отрицательные отзывы о курортных заведениях. Например, отель Club Hotel Sera в Турции характеризуется такими недоработками и недостатками:

• слабая развлекательная программа днем, из-за чего в это время на территории отеля достаточно скучно и однообразно;
• неудобные подушки, после сна на которых сильно болит шея;
• платный беспроводной интернет (и даже при условии внесения оплаты его качество остается очень низким, а сигнал - слабым);
• бассейны не подогреваются, что особенно ощущается в прохладную погоду;
• банные полотенца очень старые и покрыты пятнами, которые, видимо, не отстирываются;
• недостаточно разнообразные и сытные завтраки;
• в ресторанах и барах недостаточно официантов, поэтому бывают значительные задержки в обслуживании (невозможно найти чистый стоик без грязной посуды);
• в меню заведений общественного питания практически отсутствует свежая выпечка;
• по сравнению с предыдущими сезонами уровень сервиса в отеле несколько снизился, а также чувствуется экономия по некоторым пунктам;
• на протяжении основных приемов пищи запасы еды на раздаче не пополняются;
• на пляже и у бассейнов нет практически никого из сотрудников, поэтому никто не может помочь раскрыть зонтик или постелить матрас на шезлонг;
• очень невыгодный курс при оплате услуг рублевой кредитной картой;
• местный алкоголь очень низкого качества;
• в номера периодически заползают муравьи и какие-то жуки;
• в коридорах на ночь отключают кондиционеры;
• в двухместных номерах предоставляются только одни тапочки;
• в помещении спа-салона жуткие сквозняки;
• если в процессе проживания возникают какие-то проблемы, приходится много раз напоминать о них сотрудникам рецепции;
• в мини-баре недостаточно воды и напитков, чтобы удовлетворить потребности гостей;
• в низкий сезон практически вся инфраструктура отеля закрыта, поэтому гостям, которые не планируют ездить на экскурсии, будет скучно;
• у воды в кулерах неприятный привкус.