Каждый человек по-своему уникален. Некоторые личности настолько сложные, что к ним бывает крайне трудно найти подход. Но нет ничего невозможного для того, кто хоть немного знаком с психологией. Несколько простых приемов помогут найти общий язык с любым человеком.
1. Иллюзия выбора
Как заставить человека сделать для вас что-то, что он не хотел бы делать? Нужно предоставить ему право выбора. В качестве альтернативы желаемому действию вы должны представить нечто более сложное. А как известно, по своей природе человек склонен искать более легкие пути. Таким образом, вместо того чтобы выполнять сложную задачу, человек выберет сделать именно то, что вы от него хотите.
2. Несогласие как преимущество
Когда кто-то говорит вам вещи, с которыми вы совершенно не согласны, не стоит сразу же вступать в открытую конфронтацию. Действуйте тоньше. Скажите сначала: "Я понимаю, что вы имеете в виду", будто соглашаясь с оппонентом. А потом предложите свою альтернативу: "А что вы думаете насчет того, что..." Так вы обезоружите оппонента.
3. Родительское мнение
Человек может быть не согласен с вами, но он не может противоречить старшему поколению. Поэтому, когда вы хотите убедить оппонента в чем-либо, используйте родительский авторитет. Говорите, что данную информацию вы узнали от мамы или папы, бабушки или дедушки. Эта умственная уловка поможет вам убедить собеседника практически в чем угодно.
4. Точки соприкосновения
Это нормально, что некоторые люди могут не любить вас. Но если вам по какой-то причине нужно установить контакт именно с таким человеком, ищите точки соприкосновения. Постарайтесь подметить, какие книги он любит, какой бренд одежды или техники предпочитает, что ест. Возможно, это станет поводом для начала продуктивной беседы.
5. Правильные вопросы
Если разговор никак не клеится, попросите человека рассказать что-нибудь о себе. Трудно найти человека, который не любил бы говорить о себе. Это послужит основой для продуктивной беседы. Не исключено, что именно в такой ситуации могут зародиться дружеские или продуктивные деловые отношения.
6. Уверенность в себе
Люди любят тех, кто уверен в себе. Такие люди привлекают и мотивируют, им хочется верить, за ними хочется следовать. Чтобы вызвать симпатию собеседника, держитесь максимально уверенно - говорите твердо, смотрите в глаза, держите себя под контролем. Если вы хоть на секунду расслабитесь и продемонстрируете хотя бы малейшую неуверенность, вам не удастся заслужить симпатию и доверие собеседника.
7. Ощущение важности и нужности
Каждый человек хочет ощущать себя важным и нужным. Если вы хотите чего-то от кого-то добиться, вам стоит научиться манипулировать этим желанием людей. Никогда не раздавайте приказов и директив. Оформляйте свои пожелания в формате вежливой просьбы. Если вы скажете "Сделай!", человек, скорее всего, воспримет это в штыки и начнет противиться. Если вы скажете: "А не смог бы ты сделать?", ему будет неудобно отказать вам. Как говорится, вежливость берет города.
8. Наблюдение за реакцией
Когда вы попадаете в новое окружение, вам нужно не просто установить контакты с людьми, но и понять, какие отношения существуют внутри этого коллектива. Сделать это проще, чем может показаться. Как новичок, который хочет произвести впечатление, произнесите какую-то шутку (пускай даже очень нелепую) и начинайте следить за реакцией. Как правило, реагируя на вашу выходку, люди начинают переглядываться и что-то говорить друг другу. Вот именно это и есть проявление связей. Так вы поймете, кто с кем дружит, а кто является изгоем в этом коллективе.
9. Повторение
Услышанное единожды может показаться выдумкой или ложью. Но то, что услышано несколько раз, уже начинает казаться правдой. Если вы кому-то хотите навязать свою идею, вам просто нужно повторить ее несколько раз. Конечно, не просто повторить, а выразить в разных формулировках и контекстах. В итоге ваш собеседник начнет воспринимать это как непреложную истину, с которой невозможно поспорить.
10. Признание
Чтобы заставить кого-то довериться вам, вы сначала должны сами довериться. Так, начните с того, чтобы признаться собеседнику в каких-то мелких недостатках, проступках или оплошностях. Человек, увидевший вашу уязвимую сторону, будет считать вас честным и открытым. У него сложится впечатление, что вам можно безоговорочно доверять.
А ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ ОБ ЭТОМ?