"Жаль только, с ним нельзя поговорить": роботы справляются с обслуживанием лучше, чем профессиональные бармены

В Сеуле, в Южной Корее, по-своему подошли к вопросу о соблюдении мер предосторожности и ограничений, связанных с пандемией. В кафе и барах, в клубах вскоре появятся роботы, которые будут заниматься льдом и смешиванием коктейлей. Бармены-люди пока еще останутся в заведениях, но их должностные обязанности существенно изменятся.

Робот-бармен

Роботы, занимающиеся приготовлением и подачей напитков, в скором будущем полностью изменят барную культуру Сеула.

Впервые робот, способный исполнять обязанности работников сферы услуг, баров, клубов и ресторанов, был представлен публике еще в 2017 году. Но тогда его появление не вызвало особого интереса. Сейчас, в связи с пандемией, о роботе вспомнили и поставили его за барную стойку.

Опытный образец зовут Кабо. У него примерно 61 сантиметр роста, а его фигура мало чем отличается от человеческой. За барной стойкой Кабо находится в сшитом на заказ жилете и в галстуке-бабочке.

Когда робот чем-либо занят, он проговаривает вслух то, что делает. Например, вырезая изо льда шар, он говорит: «Ты видишь, это красивый ледяной шар. Выпей немного холодного виски».

Другие действия Кабо тоже сопровождает фразами. Разумеется, монологи робота звучат по-корейски, но его вполне можно запрограммировать и на речь на других языках.

Где можно увидеть робота-бармена?

Сейчас получить напиток от Кабо можно в Cafe Bot Bot Bot. Робот занимается колкой льда, готовит и подает напитки, даже оформляет заказы.

Менеджер кафе Ким Тхэ Ван также отметил, что drink bot обеспечивает не только соблюдение мер предосторожности, необходимых в связи с пандемией, но и стабильное качество изготовленных коктейлей - добиться этого бармены-люди не могут.

Однако клиенты не полностью разделяют энтузиазм менеджера заведения, где впервые за барной стойкой оказался робот.

Посетители заведения в целом довольны работой Кабо, но есть у них и весьма существенное замечание.

С роботом нельзя побеседовать или обсудить новости, рассказать ему о своих проблемах.

А ведь в работе бармена самой важной составляющей является как раз общение с гостями заведения, а не «ювелирная точность» при смешивании коктейлей.